Controle
Usuário origem
De quem são as atividades no loop
Filtro tipo de atividade
Assunto LIKE (use % como curinga)
Destinatário
Quem receberá no ZION
Login ZION
Credenciais usadas pelo loop
Lista de responsáveis
Mantém apenas quem tem atividade aberta ou (se ACTIVE_USERS_QUERY estiver definida no servidor) fechada nos últimos 10 dias. Quem não tiver atividade recente é removido.
Use Atualizar lista do Z-Flow para carregar os nomes exatos do campo Responsável do Z-Flow e evitar erros de redistribuição (ex.: nome não encontrado).
Mapeamento e-mail → nome ZION
Atualiza a tabela que associa e-mail ao nome usado nas atividades (user_profile_name). Configure MAPPING_QUERY no servidor.
Intervalo (s)
Ciclos:
Em processamento
Última verificação
Atividades pendentes
Status do sistema
Atividades pendentes (loop)
| ID | Assunto | Responsável Atual | Data | Fatal |
|---|---|---|---|---|
Histórico de Redistribuições
| Data/Hora | ID | Assunto | Destino | Resultado | Detalhe |
|---|---|---|---|---|---|
Agentes de redistribuição
Usuários do sistema
| Usuário | Nome | Perfil | Ações |
|---|---|---|---|
Atividades selecionadas
Prontas para operação em lote
de atividades
Buscar atividades
Selecione o usuário e filtro para carregar as atividades
Selecionar atividades
|
ID
|
Assunto
|
Pasta
|
Data
|
Fatal
|
|
|---|---|---|---|---|---|
Nenhuma atividade carregada
Use o passo 1 para buscar atividades
Credenciais ZION (usar do painel se vazio)
Resultados da operação
ID
Registros de Auditoria
| Data/Hora | Ação | Tipo | Detalhes |
|---|---|---|---|
Controle 2a Opinião
Status
Estado:
Ciclos:
Último ciclo:
Ações
Pastas
Atividades
Concluídas
Pendentes
Erros
Pastas da Luiza (Responsável 2a Opinião)
| Pasta | Cliente | Adverso | Responsável 2a Op. | Tipo |
|---|---|---|---|---|
Atividades Processadas
| ID | Pasta | Tipo | Atribuído a | Ação | Status | Data | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|